Refund policy
Herroepingsrecht & Retourbeleid
1. Recht op herroeping
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
2. Voorwaarden voor retour
Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via [jouw e-mailadres]. Indien het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te proberen, kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
3. Terugbetaling
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
4. Uitzonderingen
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten/diensten.
- Digitale producten of coachingstrajecten waarvan de levering of uitvoering met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming is gestart.